服务皇冠现金平台|首页的4大痛点:解决不好只能是“鸡肋”

环顾四周,目前市场已经存在很多种类的皇冠现金平台|首页产品,而细分领域也呈现出越来越细化的格局,产品功能也越来越完善,但实用性却依然是皇冠现金平台|首页市场存在的主要问题。且在推广方面,目前的皇冠现金平台|首页市场依旧还是一片跟风。

据IFR2013年世界服务皇冠现金平台|首页统计报告,服务皇冠现金平台|首页2012年总销量为301.6万台,总销售额为46.2亿美元。其中个人、家用服务皇冠现金平台|首页销量为300万台,环比上升20%,总销售额为12亿美元;专业服务皇冠现金平台|首页(即特种皇冠现金平台|首页)2012年总销量为16067台,环比增长2%,销售额为34.2亿美元。

中粮(福安)皇冠现金平台|首页智造产业园

从上述数据可以看出,服务皇冠现金平台|首页市场增速是非常迅速的,且庞大的市场份额和未来光明的前景,也是吸引众多创业公司“掘金”的两点所在。据深圳市中粮(福安)皇冠现金平台|首页智造产业园内的专家介绍:目前服务皇冠现金平台|首页市场是一个没有“天花板”的市场,未来一到两年内还会有很多企业如雨后春笋般的成长起来。

专家还称,目前真正从事智能服务皇冠现金平台|首页生产和应用的企业还很少,市场远没有达到所谓的竞争态势,甚至还没有完全形成产业,其中最重要的原因之一就是缺少应用的推动;另外一个重要的原因就是产品的实用性太差。

举例来说,目前市场上很多皇冠现金平台|首页产品,宣传的时候尽善尽美,导致用户对皇冠现金平台|首页产品的期望值很高,以为目前的皇冠现金平台|首页能解决很多问题,但是实际上很多功能并不适用,产品进入终端之后,反而让用户更加失望。

所以笔者就来盘点一下服务皇冠现金平台|首页目前存在的问题与不足,从而让服务皇冠现金平台|首页的脉络更加清晰。

1.抄袭成风,外观成了最大的硬伤

目前国内皇冠现金平台|首页智造企业,一门心思的往皇冠现金平台|首页设计项目上靠近,这本是一件好事情,但是,设计出来的皇冠现金平台|首页,从用户的角度看,基本上都是一个模子里刻出来的。

拿餐厅皇冠现金平台|首页来说,你见过很多这些送餐皇冠现金平台|首页除了身上的商标不一样之外,还能细分出什么不同之处吗?

以陪伴皇冠现金平台|首页为例,现在大多陪伴皇冠现金平台|首页外形设置都是一个平板当脑袋,整体一个柱状结构。你可以上网搜一下陪伴皇冠现金平台|首页,像是小鱼在家、Roby-Mini都是一个模样。

目前市场上的皇冠现金平台|首页都比较雷同

这些陪伴皇冠现金平台|首页与日本的JIBO非常类似,即便如此,当产品摆在一块时,你仍可以一眼看出谁才是真正的JIBO,因为JIBO有个特点,当它动起来时候,身体可以扭动,这种设计非常可爱,着是国内的技术目前不能模仿的。

的关键就在于这个地方,工业设计公司可以使用“拿来主义”去借鉴一些外形特点,但是画不出精彩的部位,最后抄成双胞胎,这就是一个不怎么好的现象。

 2.语音智能系统非常局限

对于服务皇冠现金平台|首页来讲,语音和语义系统是非常关键的,想要赋予皇冠现金平台|首页说话和听话的权利,就取决于语音和语义,而且在皇冠现金平台|首页产业中,语音和语义的连接已经非常紧密了,把两者结合起来就是我们所称的“智能语音”。

一般智能语音的应用场景非常广阔的,空调、音响等都可以植入智能语音,但是现在智能语音最大的问题就是语音的识别率。

语音智能皇冠现金平台|首页

按照目前的目前智能语音的工作流程,语音采集之后会送到识别系统去识别,在此过程中传输的语音纯净不纯净(杂音和噪音)可以直接影响到语音识别。目前市面上的语音识别准确率只有97%,如果是通用模块,识别率会更低。

据专家介绍,语音的技术瓶颈在于降噪,就是怎么精确到每一个位置,未来还可以精确到某一点。

另外市场上还有一种声纹的识别系统,目前已经出现了一款产品,可以好几个人一起说话,同时能让它识别其中一个人的声音。但是专家称,这种声纹识别系统也存在较大的风险,因为一个人早上和晚上说话的声音不一样,还有生病和不生病时的声音也不一样,所以这个声纹还需要基于对个人数据的大量采集,才能做到精准。

3.自助服务系统较差

目前服务皇冠现金平台|首页市场应用最为广泛的就属于送餐皇冠现金平台|首页,但是在很多商家看来目前的送餐皇冠现金平台|首页功能显得很“鸡肋”。

目前餐厅皇冠现金平台|首页还无法实现服务员的所有功能,不具备自主服务能力,距离真正意义上的智能化还存在技术门槛。在餐厅这种应用场景中,常规性的送餐、配菜需求皇冠现金平台|首页可以满足;但是,如果顾客有些非常规性的需求,皇冠现金平台|首页就搞不定了,目前国内的餐厅皇冠现金平台|首页的智能化程度很有限,有一定“智商”却没有“情商”。

例如目前餐厅服务皇冠现金平台|首页只能把菜端到桌旁,不能完成摆盘,只能由顾客自己动手完成。皇冠现金平台|首页只能按照预先设定好的路径行走,也无法和顾客“愉快”聊天。

磁条轨道送餐皇冠现金平台|首页

而且市面上绝大部分送餐皇冠现金平台|首页需要铺设地面磁带,因此无轨道送餐将是未来餐厅皇冠现金平台|首页发展的一个重点,解决好这个问题,就能使餐厅皇冠现金平台|首页实用性问题得到很大的提升,那么无轨道皇冠现金平台|首页主要是依靠工作人员对餐厅地图创建与编辑,设置一系列的餐桌目标点。在每次进入工作模式时,皇冠现金平台|首页就可以知道当前的位置,并可以自主导航运动到目标位置上。

 4.视觉系统存在技术缺陷

目前市面上的送餐皇冠现金平台|首页以及客服皇冠现金平台|首页的手,形同摆设,要让皇冠现金平台|首页的手动起来,必须要让皇冠现金平台|首页对物体有所识别,需要知道物体的特征从而分辨。

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视觉皇冠现金平台|首页

而这一步需要靠机器视觉,激光雷达虽然可以对物体进行扫描,识别特征,但是有局限性,专家称:“目前激光雷达只能达到60角度的扫描,”因此,只能靠机器视觉去识别物体。

虽然目前的技术确实有局限性,但是未来两年很多技术会逐渐成熟,皆时对接皇冠现金平台|首页将会使皇冠现金平台|首页变得更加智。

好比说激光雷达技术,目前市面上产品基本都是射出单线激光,再反馈,这种效率有局限性,现在三角测距以及多线激光都处在研发测试中,专家称:“未来两年,三角测距、单线、多线等激光雷达会非常成熟。皆时激光雷达将会成为皇冠现金平台|首页身上标配的产品。”